Карта Шелл

Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо сделать несколько простых шагов. Сначала нужно заполнить анкету клиента на любой из заправочных станций Shell. После этого, оператор вручит клиенту карту. Теперь пользователь является участником клуба.

На протяжении 3-4 дней со дня заполнения анкеты, произойдет активация карты и в течение 2-х суток, с момента создания личного кабинета на официальном портале Shell. Не стоит забывать и о том, что если активировать карту не позже, чем по прошествии 5 дней после ее получения и проведения первой операции (покупки), пользователю будет предоставлено дополнительно 200 бонусов.

А для тех, кто впервые создает учетную запись, предоставляется дополнительно 5 бонусов.

Регистрация карты Шелл

Процесс регистрации карты происходит максимально просто:

1. Перейти на официальный портал Shell.
2. Нажать на «Вход / Регистрация».
3. Далее «Регистрация».
4. Заполнить все поля.
5. Указать номер карты.
6. Ознакомиться со всеми правилами и зарегистрировать карту.

После указания всей информации, Shell Card станет привязанной к личному кабинету.

Теперь в личном кабинете можно контролировать накопление бонусов. Чтобы войти в личный кабинет, требуется перейти на официальный сайт и уже в знакомом меню регистрации и входа, указать номер персональной карты и пароль, указанный при регистрации.

Как накопить бонусы

Чтобы получить бонусные баллы, необходимо только покупать топливо или другие товары, которые реализуются на автомобильных заправках Shell и предъявлять свою карту. Что касается курса, он выглядит следующим образом:

• за каждые потраченные 40 рублей начисляется 1 бонусный балл;
• за каждые 40 рублей потраченные в кафе при АЗС – 2 балла;
• есть отдельные категории товаров, за которыми закреплены определенные бонусные баллы;
• что касается оплаты топлива, на курс влияет день недели, количество и вид приобретаемого топлива.

Внимание! За один раз может быть начислено бонусов не более, чем за 50 купленных литров.

Корпоративные топливные карты имеют свою систему накопления из расчета за 1 литр:

• Аи-92 – 1 балл;
• ДТ, V-Power и ДТ V-Power – 2 балла;
• Аи-98 и V-Power Racing – 3 балла.

В этом случае за один раз может быть начислено бонусов не более, чем за 100 литров.

Нельзя забывать о том, что баллы могут быть начислены только на активированную бонусную карту. Ее нужно постоянно предъявлять оператору при оплате, чтобы кассир мог регистрировать покупку.

Проверка баллов

Проверить количество накопленных баллов можно несколькими методами:

• во время приобретения топлива, услуги или товаров в магазинах/кафе при АЗС, можно узнать у самого оператора, количество баллов на карте;
• каждый раз получая чек, в нижней его части есть отдельная строка с количеством бонусных баллов;
• информацию можно получить и по номеру поддержки клиентов;
• имея доступ к личному кабинету через персональный компьютер или мобильное приложение, можно получить полную информацию по баллам в панели управления.

Не стоит паниковать в том случае, если после совершения покупки, бонусы не были начислены мгновенно. Такая ситуация иногда может случаться, поэтому стоит подождать до 48 часов. Задержка может происходить из-за сбора информации со всех заправок. Если по прошествии 2 суток, баллы так и не были начислены, тогда необходимо обратиться с этим вопросом в службу поддержки.

Как использовать накопленные баллы

Как только клиент накопил достаточное количество баллов, их можно потратить. Сделать это можно через панель управления личным кабинетом, нажав на соответствующую кнопку «Потратить».

Теперь важно только воспользоваться разными фильтрами, чтобы с их помощью определить для себя категории разных подарков, начиная от угощений в кафе и заканчивая непродовольственными товарами.

Необходимо помнить о том, что у каждого клиента есть только 36 месяцев, чтобы использовать свои бонусные баллы. Если с момента начисления баллов по истечении 3 лет, они не будут использованы, система аннулирует их. Карта становится неактивной, в случае отсутствия использования ее в течение 1 года.